Informativa

Privacy e note legali

Questa pagina spiega quali dati personali tratta Finanzia, con quali finalità e quali diritti puoi esercitare. Vale per chi visita il sito pubblico e per chi si registra alla piattaforma.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Finanzia è un servizio di Ingenia S.r.l., con sede legale in Via Vasto 29, Avellino, partita IVA e codice fiscale 02883500643, iscritta al Registro delle Imprese di Avellino, REA AV-089959, PEC postmaster@ingenia.cloud, che è titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito e attraverso la piattaforma.

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a info@finanzia.cloud oppure a ufficiotecnico@ingenia.cloud.

Chi visita il sito pubblico

La navigazione del sito non richiede di fornire dati personali. Come ogni sito, il server registra i dati tecnici di connessione (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser) nei log, per far funzionare il servizio e per la sicurezza.

Chi si registra alla piattaforma

Con la registrazione e con l'uso della piattaforma vengono trattati i dati che inserisci, in particolare:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email e numero di telefono;
  • ragione sociale, partita IVA e codice fiscale dell'impresa;
  • i dati del profilo aziendale usati per il confronto con i bandi (codice ATECO, sede, dimensione, obiettivi di investimento);
  • i documenti e le informazioni caricate per le candidature.

Una parte dei dati trattati dalla piattaforma non viene fornita dall'interessato ma arriva da altre fonti (art. 14 GDPR):

  • Registro delle imprese: a partire dalla partita IVA, tramite il fornitore openapi.it, recuperiamo i dati pubblici dell'impresa (ragione sociale, sede, codice ATECO, forma giuridica, data di costituzione, PEC, dati di bilancio, numero di dipendenti e, quando presenti nel registro, i nominativi di soci e amministratori);
  • Registro Nazionale degli Aiuti di Stato (www.rna.gov.it, fonte pubblica): gli aiuti già concessi all'impresa, per calcolare il plafond "de minimis" ancora disponibile;
  • lo studio professionale, il consulente o la società di finanza agevolata che ti segue: può inserire o importare nella piattaforma l'anagrafica della tua impresa e i tuoi recapiti per verificare i bandi adatti a te e invitarti a registrarti.

Questi dati servono a compilare il profilo dell'impresa, a confrontarlo con i bandi e a verificare i requisiti (finalità e basi giuridiche della sezione 3). Se i tuoi dati sono stati caricati da un professionista e non vuoi che restino nella piattaforma, puoi chiederne la cancellazione a lui oppure a noi, ai recapiti della sezione 1.

  • Erogare il servizio (registrazione, confronto del profilo con i bandi pubblicati, avvisi, gestione delle candidature): esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, art. 6.1.b GDPR.
  • Sicurezza e funzionamento tecnico del sito e della piattaforma (log del server, cookie tecnici): legittimo interesse del titolare, art. 6.1.f GDPR.
  • Adempimenti di legge, fiscali e contabili: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR.

Non vengono effettuate profilazioni pubblicitarie né decisioni automatizzate con effetti giuridici sull'interessato: il confronto fra profilo aziendale e bandi è uno strumento di ricerca, non una valutazione della persona.

Alcune funzioni della piattaforma (le informative sui bandi scritte per un cliente, la compilazione dei documenti di una pratica, la lettura dei testi dei bandi) usano un servizio di intelligenza artificiale fornito da Anthropic, che opera come nostro fornitore. La funzione parte solo quando un utente la richiede: in quel momento vengono inviati al fornitore i dati aziendali necessari e i soli documenti dell'archivio che l'utente ha selezionato per quella compilazione, e nient'altro. I dati sono usati per produrre il testo richiesto; secondo le condizioni contrattuali del fornitore, i contenuti inviati tramite il suo servizio professionale non vengono usati per addestrare i modelli.

Il risultato è sempre una bozza che una persona rilegge e corregge prima di usarla: l'intelligenza artificiale non prende decisioni sull'impresa o sulle persone. Chi non vuole usare queste funzioni può scrivere i testi e compilare i documenti a mano: il servizio resta disponibile.

Cookie tecnico. Il sito usa un cookie tecnico e di sessione (finanzia_session), necessario per mantenere la sessione e per la protezione dai tentativi di invio non autorizzati. Non richiede consenso e non serve a profilare. La tua scelta sui cookie di statistica viene ricordata nel browser (memoria locale), senza cookie aggiuntivi.

Statistiche, solo con il tuo consenso. Se accetti dal riquadro che compare alla prima visita, il sito pubblico carica Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) per misurare in forma aggregata le pagine visitate. In quel caso Google imposta i propri cookie (_ga, _ga_*, durata fino a 2 anni) e riceve indirizzo IP (troncato), pagina visitata, tipo di dispositivo e browser; i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework. Se rifiuti, o finché non scegli, non parte nessuna richiesta verso Google. L'area riservata e le pagine personali (informative, inviti, attivazione) non caricano mai Google Analytics.

I dati dell'account e del profilo aziendale sono conservati finché l'account resta attivo e, dopo la cancellazione, per il tempo richiesto dagli obblighi di legge. I log tecnici del server sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza del servizio.

I documenti caricati nell'archivio dell'azienda (visure, bilanci, piani di investimento, allegati e documenti delle pratiche) restano in uno spazio privato, non raggiungibile dall'esterno, finché l'account è attivo o finché non li elimini; puoi cancellarli in qualsiasi momento dall'area riservata. Dopo la chiusura dell'account vengono eliminati, salvo quelli che vanno conservati per obbligo di legge o per la gestione di una pratica ancora in corso.

I dati non sono venduti né ceduti a terzi. Possono essere trattati, per nostro conto e come responsabili del trattamento, dai fornitori necessari al servizio: Aruba S.p.A. e il fornitore dell'infrastruttura di hosting (server e posta elettronica), Gestya (gestione degli abbonamenti e dei canoni), Stripe (pagamenti con carta: Ingenia non riceve né conserva i dati della carta), openapi.it (dati del registro delle imprese), Anthropic (servizio di intelligenza artificiale, vedi la sezione 3-bis) e chi cura la manutenzione del software. Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati fuori dallo Spazio economico europeo, con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).

Ruoli. Per i dati dei propri clienti che uno studio professionale, un consulente o una società di finanza agevolata carica nella piattaforma, il titolare del trattamento è lo studio, il consulente o la società, che li tratta in forza dell'incarico ricevuto dal cliente; Ingenia li tratta per suo conto come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Quando il cliente attiva il proprio account, per i dati di quell'account il titolare è Ingenia.

Se scegli di farti seguire da un consulente di finanza agevolata presente sulla piattaforma, i dati della candidatura sono visibili a quel consulente. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche quando la legge lo impone.

Se dal marketplace chiedi di essere contattato da una banca o da un altro finanziatore, gli comunichiamo il tuo messaggio e i tuoi recapiti; i dati dell'impresa e della pratica (ragione sociale, partita IVA, sede, codice ATECO, dimensione, fatturato, bando, investimento, contributo e stato della pratica) sono condivisi con quel finanziatore solo se dai il tuo consenso esplicito nella richiesta, per le sole voci che scegli: la base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che registriamo con data, ora e indirizzo IP insieme all'elenco dei dati inviati. Il finanziatore li tratta come titolare autonomo; prima del consenso non vede alcun dato della tua impresa.

Recensioni. A pratica conclusa l'impresa può lasciare una valutazione del professionista che l'ha seguita. La recensione (punteggio, testo e nome dell'impresa che l'ha scritta) è visibile agli utenti registrati che consultano il profilo di quel professionista; l'autore può modificarla in ogni momento e chiederne la rimozione ai recapiti della sezione 1.

Messaggi e videochiamate. I messaggi scambiati nella piattaforma fra l'impresa e i professionisti su una richiesta o su una pratica, e i link alle videochiamate concordate, sono visibili solo alle parti della conversazione e allo staff di Finanzia per l'assistenza e la sicurezza del servizio; sono conservati insieme alla pratica. Le videochiamate si svolgono su servizi esterni scelti dalle parti e non vengono registrate da Finanzia.

Operatori. Il titolare di un account può dare accesso ad altre persone della propria organizzazione. Di ogni operatore trattiamo nome, email, ruolo e attività svolte nella piattaforma; i dati sono inseriti dal titolare dell'account, che ne informa l'operatore, e vengono cancellati quando il titolare elimina l'operatore o chiude l'account.

Puoi in ogni momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica o la cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento e la portabilità dei dati, scrivendo a info@finanzia.cloud. Dall'area riservata puoi anche modificare i dati del profilo.

Esportazione e cancellazione in autonomia. Puoi esportare i tuoi dati e cancellare il tuo account in autonomia da Profilo > Privacy e dati, senza doverci scrivere. L'esportazione produce un archivio con i tuoi dati in formato leggibile e strutturato (JSON) e con i documenti del Drive della tua azienda; resta scaricabile per 7 giorni, solo dal tuo account. La cancellazione richiede la tua password e la conferma da un link che ti mandiamo per email; dopo la conferma hai 14 giorni per ripensarci, durante i quali l'account funziona normalmente e puoi annullare. Trascorso il periodo i tuoi dati personali (nome, recapiti, codice fiscale, indirizzo, immagini, preferenze, profilo del marketplace, documenti del Drive della tua azienda) vengono rimossi o resi anonimi e l'accesso viene chiuso.

Che cosa resta dopo la cancellazione. Per obbligo di legge (art. 17, par. 3, lett. b del Regolamento; art. 2220 del codice civile e normativa fiscale) conserviamo per 10 anni, senza i tuoi dati di contatto, i documenti contabili: abbonamenti, acquisti e fatture, movimenti dei crediti, provvigioni e liquidazioni, compensi e commissioni delle pratiche chiuse. I messaggi e le recensioni che hai scritto restano nelle pratiche delle altre parti, firmati "Utente cancellato". I dati della tua azienda presenti nel registro delle imprese sono pubblici e possono restare; i documenti che appartengono a pratiche chiuse restano a chi ha seguito la pratica. Il registro delle richieste di esportazione e cancellazione viene conservato per dimostrare di averle evase. Se hai un abbonamento a pagamento, pratiche aperte o provvigioni da liquidare, la piattaforma ti indica che cosa fare prima di poter programmare la cancellazione.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Il sito e la piattaforma Finanzia sono gestiti da Ingenia S.r.l. I contenuti pubblicati, comprese le schede dei bandi, hanno finalità informativa: fanno fede i testi ufficiali degli enti erogatori e le relative scadenze. Finanzia non garantisce l'ottenimento di alcuna agevolazione e non sostituisce la consulenza professionale.

Il marchio Finanzia, il logo e i contenuti originali del sito appartengono a Ingenia S.r.l. e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

Questa informativa può essere aggiornata: la versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in alto.

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